プライバシーポリシー

NUKUNUKU(以下「当店」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、

その保護を社会的責務と考え、以下の方針に基づき適切に取り扱います。


 

 

1. 個人情報の取得について

当店は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

 

  • 商品のご購入時
  • お問い合わせ時
  • サービス提供・サポート対応時

取得する情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、

配送先情報、決済に関する情報などが含まれます。

 

 

 

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。

  • 商品の発送および注文管理
  • お支払い処理および決済確認
  • お問い合わせ対応・カスタマーサポート
  • 不正行為の防止および安全管理
  • サービス向上・利便性改善のための分析

上記以外の目的で利用することはありません。

 

 

 

 

3. 個人情報の第三者提供について

 

当店は、以下の場合を除き、

お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


  • 商品配送・決済処理など、業務遂行に必要な範囲で
    Shopify、決済事業者、配送業者に提供する場合
  • 法令に基づく要請があった場合

※当店は、個人情報を第三者に販売することはありません。

 


 

 

4. 決済・サービス提供事業者について

当店では、以下の外部サービスを利用しています。

 

 

  • Shopify(オンラインストア運営)
  • 決済事業者(クレジットカード、PayPay、コンビニ決済、Paidy 等)

これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに基づき

個人情報を適切に管理します。


 

 

5. Cookie(クッキー)の使用について

 

当店では、サービス向上および利便性向上のため、

Cookieを使用する場合があります。

Cookieによって個人を特定する情報は取得されません。

ブラウザ設定によりCookieの使用を制限することも可能です。


 

 

6. 個人情報の管理について

 

当店は、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、

適切な安全対策を講じ、厳重に管理します。


 

 

7. 未成年者の個人情報について

当店は、未成年者を対象としたサービスを提供しておりません。

万一、未成年者の個人情報が取得された場合は、

速やかに削除対応を行います。

 

 

 

8. 個人情報の開示・訂正・削除について

 

お客様ご本人から、

個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合は、

下記お問い合わせ先までご連絡ください。

合理的な範囲で速やかに対応いたします。

 

9. プライバシーポリシーの変更について

本ポリシーの内容は、

法令改正やサービス内容の変更に応じて

予告なく変更される場合があります。


10. お問い合わせ先

 

 

 

NUKUNUKU(ヌクヌク)

 

メールアドレス:support@nukunukulife.store